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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

Hostingdienstleistungen durch einen Drittanbieter
Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt.

Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.

2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme oder Eröffnung des Kundenkontos benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung und/ oder die Kontoeröffnung nicht abschließen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.

3. Datenweitergabe

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Datenweitergabe an Versanddienstleister
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.

Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister unter der im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Deutsche Post AG
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113
Bonn

4. E-Mail-Newsletter und Postwerbung

E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Der Newsletter wird im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag durch einen Dienstleister versendet, an den wir Ihre E-Mail-Adresse hierzu weitergeben.

Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.

Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht
Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

5. Datenverwendung bei Zahlungsabwicklung

Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna Zahlungsdienstleistungen
Wenn Sie sich für Klarnas Zahlungsdienstleistungen entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna übermitteln dürfen. In Deutschland können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die in Klarnas Datenschutzerklärung genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt werden.
Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet Klarna für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die unten stehenden Kontaktdaten widerrufen. Dies kann zur Folge haben, dass wir Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können. Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit auch gegenüber Klarna widerrufen.

Ratenkauf

Bei Auswahl der Zahlungsart „Ratenkauf“ sowie Erteilung der hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO werden personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, Adresse, Email, Telefonnummer, Geburtsdatum, IP-Adresse, Geschlecht) gemeinsam mit für die Transaktionsabwicklung erforderlichen Daten (Artikel, Rechnungsbetrag, Fälligkeiten, Gesamtbetrag, Rechnungsnummer, Steuern, Währung, Bestelldatum und Bestellzeitpunkt) zu Zwecken der Abwicklung dieser Zahlungsart an unseren Partner Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm übermittelt.
Zur Überprüfung der Identität bzw. Bonität des Kunden führt unser Partner Abfragen und Auskünfte bei öffentlich zugänglichen Datenbanken sowie Kreditauskunfteien durch. Die Anbieter, bei denen Auskünfte und gegebenenfalls Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren eingeholt werden, sowie weitere Details zur Verarbeitung Ihrer Daten nach Übermittlung an unseren Partner Klarna Bank AB (publ) entnehmen Sie bitte dessen Datenschutzerklärung, die Sie hier finden: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet unser Partner Klarna Bank AB (publ) für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Sie haben die Möglichkeit, mittels Kontaktaufnahme an unseren Partner Klarna Bank AB (publ) ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten.
Die im Bestellprozess durch Einwilligung erfolgte Zustimmung zur Datenweitergabe kann jederzeit, auch ohne Angabe von Gründen, uns gegenüber mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

PayPal (inkl. Lastschrift, Kreditkarte und Rechnungskauf)

Bei Zahlung über PayPal sowie bei den über PayPal angebotenen Zahlarten Lastschrift, Kreditkarte und Rechnungskauf übermitteln wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestell- und Rechnungsbetrag) an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Beim Rechnungskauf arbeitet PayPal mit der Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin, zusammen, die dazu eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen kann; hierzu werden zusätzlich Geburtsdatum und Telefonnummer übermittelt. Weitere Informationen: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full und https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/

Stripe (Kredit- und Debitkarte, Link)

Bei Zahlung per Kredit- oder Debitkarte bzw. über „Link“ übermitteln wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Ihre Kartendaten geben Sie direkt bei Stripe ein; wir erhalten sie nicht. Stripe kann Daten auch an die Stripe, Inc. in den USA übermitteln, die unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist. Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy

6. Cookies, Einwilligungen und Webanalyse

Auf unserer Website verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies (z. B. für den Warenkorb, die Anmeldung und die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl) setzen wir, weil die Website sonst nicht funktioniert (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b und f DSGVO). Alle übrigen Dienste laden wir nur, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Privatsphäre-Einstellungen“ im Fuß unserer Website ändern oder widerrufen. In den Privatsphäre-Einstellungen finden Sie zu jedem Dienst Anbieter, Zweck, Speicherdauer und gesetzte Cookies.

Einwilligungsverwaltung (Real Cookie Banner)

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das Plugin Real Cookie Banner. Ihre Auswahl, ein Zeitstempel und eine pseudonyme Kennung werden auf unserem Server gespeichert, damit wir unserer Nachweispflicht nachkommen können (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Er selbst erhebt keine Nutzungsprofile, sondern steuert, welche der nachfolgend genannten Dienste nach Ihrer Einwilligung geladen werden. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dabei werden Cookies gesetzt und Informationen über Ihr Nutzungsverhalten (z. B. aufgerufene Seiten, Gerät, ungefährer Standort) verarbeitet. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden; die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO). Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Weitere eingebundene Dienste

Ebenfalls nur mit Ihrer Einwilligung laden wir Schriftarten von Google Fonts, Videos von YouTube, Karten von Google Maps (jeweils Google Ireland Limited) sowie Symbole von Font Awesome (Fonticons, Inc., USA). Dabei wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

7. Werbung über Google Ads

Wir werben über Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, in den Google-Suchergebnissen und auf anderen Websites. Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) setzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads ein: Gelangen Sie über eine Anzeige auf unsere Website, wird ein Cookie gesetzt, mit dem wir erkennen, ob es zu einer Bestellung kam. So können wir den Erfolg unserer Anzeigen messen. Ohne Einwilligung werden über den Google Consent Mode nur cookielose, nicht personenbezogene Signale übermittelt. Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden, die unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://adssettings.google.com

8. Versand von Bewertungserinnerungen per E-Mail

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zur Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung über das von uns eingesetzte Bewertungssystem.
Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widerrufen werden.

Google Kundenrezensionen

Nach Abschluss einer Bestellung bieten wir Ihnen an, am Programm „Google Kundenrezensionen“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, teilzunehmen. Dazu wird auf der Bestellbestätigung – nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – ein Dienst von Google geladen. Stimmen Sie in dem dann erscheinenden Fenster der Teilnahme zu, übermitteln wir Google Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, das Lieferland, das voraussichtliche Lieferdatum sowie die EAN der bestellten Produkte. Google sendet Ihnen daraufhin nach der Lieferung eine E-Mail mit der Bitte, Ihren Einkauf bei uns zu bewerten. Die Teilnahme ist freiwillig; Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen bzw. gegenüber Google widerrufen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

ShopVote

Wir nutzen das Bewertungsportal ShopVote der Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München.

Bewertungssiegel: Auf unserer Website können wir ein Siegel mit unserer aktuellen ShopVote-Bewertung anzeigen. Das Siegel wird nur geladen, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Dabei wird ein Skript von Servern von ShopVote geladen und Ihre IP-Adresse an ShopVote übermittelt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Bewertungsanfrage nach dem Kauf: Nach Abschluss einer Bestellung wird auf der Bestellbestätigung ein Fenster von ShopVote angezeigt. Dazu wird ein Dienst von ShopVote geladen und Ihre IP-Adresse übermittelt. Dies dient unserem berechtigten Interesse, Kunden um eine Bewertung bitten zu können (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). In diesem Fenster entscheiden Sie, ob Sie eine Bewertungsanfrage erhalten möchten. Nur wenn Sie zustimmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), übermitteln wir ShopVote Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer sowie Angaben zu den bestellten Produkten (Bezeichnung, Artikelnummer, EAN, Produktlink und -bild). ShopVote sendet Ihnen daraufhin eine E-Mail mit der Bitte, Ihren Einkauf und ggf. die Produkte zu bewerten. Die Teilnahme ist freiwillig. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit uns oder ShopVote gegenüber widerrufen. Weitere Informationen: https://www.shopvote.de/datenschutz

idealo-Shopbewertung

Im Fuß unserer Website zeigen wir unsere Shopbewertung auf dem Preisvergleichsportal idealo der idealo internet GmbH, Zionskirchstraße 73a, 10119 Berlin. Die Grafik wird nur nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner von Servern von idealo geladen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO); dabei wird Ihre IP-Adresse an idealo übermittelt. Weitere Informationen: https://www.idealo.de/datenschutz

9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

  • gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
    – zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
    – zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
    – aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
    – zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
    erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
    – die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
    – die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
    – wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
    – Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.

Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.